Recepcionista telefónica atención al cliente
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Recepcionista con IA para una atención telefónica eficiente
GENEO es la solución inteligente que transforma la manera en que tu clínica atiende llamadas y mensajes.
Actúa como una recepcionista virtual 24/7, capaz de contestar cada llamada al instante, agendar y modificar citas, enviar recordatorios automáticos y responder preguntas frecuentes con un trato cercano y empático.
Con GENEO:
Nunca vuelves a perder un paciente por una llamada sin responder.
Tu equipo se libera de tareas repetitivas y gana tiempo para lo importante.
Tus pacientes reciben siempre una atención rápida, clara y profesional.
👉 Más citas confirmadas, menos trabajo para tu equipo y clientes más satisfechos.
Información
Clientes
Negocios de todos los sectores que buscan no perder clientes
Servicios
Recepcionista AI · Gestión de llamadas y mensajes · Agenda inteligente
Fecha/Localización
Disponible en todo el mundo
En cualquier negocio, cada llamada perdida es una oportunidad que se escapa. Los clientes no suelen volver a insistir: si no reciben respuesta inmediata, buscan otra alternativa. El problema es que el personal humano no siempre puede atenderlo todo: horarios limitados, picos de llamadas, WhatsApps acumulados y tareas administrativas que roban tiempo valioso.
Nuestra Recepcionista AI está diseñada para eliminar ese cuello de botella. Atiende todas las llamadas y mensajes, responde dudas frecuentes, agenda y confirma citas, y mantiene la comunicación fluida con tus clientes en todo momento. Con un tono natural y empático, asegura que cada persona se sienta atendida al instante, mientras tu equipo se concentra en lo importante: hacer crecer el negocio.
¿Listo para superar a tu competencia?
Hablemos y diseñemos un asistente AI que trabaje más que cualquier equipo humano.
📑 Servicios de una Recepcionista Telefónica con IA
Atención, gestión y soporte
- ✅ Gestión completa de citas (reservar, modificar, cancelar).
- ✅ Consulta de disponibilidad en calendario en tiempo real.
- ✅ Confirmación de asistencia (llamada, SMS, WhatsApp, email).
- ✅ Envío de recordatorios automáticos.
- ✅ Recepción de llamadas entrantes y derivación a la persona adecuada.
- ✅ Recogida de mensajes fuera de horario.
- ✅ Toma de datos estructurados (nombre, teléfono, email, motivo).
- ✅ Guardado automático en CRM o base de datos.
- ✅ Atención multicanal (teléfono, WhatsApp, email, chat web).
- ✅ Información inmediata sobre horarios, ubicación, precios y servicios.
- ✅ Envío de enlaces, catálogos, ubicación o PDFs por WhatsApp/email.
- ✅ Protocolo de urgencias: detectar palabras clave y priorizar.
- ✅ Registro y análisis de cada llamada para métricas e informes.
- ✅ Agenda de citas recurrentes (revisiones, renovaciones, mantenimientos).
- ✅ Integración con software de gestión (CRM, ERP, agenda online).
Valor añadido y crecimiento
- ✅ Upselling: ofrecer complementos al reservar.
- ✅ Cross-selling: promocionar servicios relacionados.
- ✅ Promociones activas: informar de campañas o descuentos.
- ✅ Recordatorios comerciales de servicios pendientes.
- ✅ Seguimiento de clientes inactivos (llamadas proactivas).
- ✅ Envío de encuestas de satisfacción post-servicio.
- ✅ Mensajes personalizados de agradecimiento o fidelización.
- ✅ Aviso directo a responsables en casos urgentes.
- ✅ Recordatorio de pagos pendientes o financiación.
- ✅ Envío de justificantes, informes o consentimientos por email/WhatsApp.
- ✅ Contacto proactivo (informar de promociones o novedades).
- ✅ Fidelización: programar llamadas de agradecimiento o aniversarios.
- ✅ Multidioma: atención en varios idiomas según el cliente.
- ✅ Personalización de mensajes según el historial del cliente.
- ✅ Disponibilidad 24/7 para asegurar que nunca se pierda un contacto.
Agenda una llamada con nuestro equipo
En solo 20 minutos te mostraremos cómo un recepcionista con IA puede transformar tu negocio: más clientes, menos trabajo repetitivo y una atención 24/7.
👉 Elige el día y la hora que mejor te venga